İŞ STRESİ İLE SANAL KAYTARMA DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİDE İŞE YABANCILAŞMANIN ARACILIK ROLÜ

Özet

Bu çalışmanın amacı; iş stresi, sanal kaytarma ve işe yabancılaşma değişkenleri arasındaki ilişkileri test etmek ve iş stresi ile sanal kaytarma davranışı arasındaki ilişkide işe yabancılaşmanın aracılık rolünü tespit etmektir. Bu kapsamda nicel araştırma yöntemi esas alınmıştır. Uygulamalı bir araştırma olan bu çalışmanın tasarımında, “ilişkisel araştırma tasarımı” kullanılmıştır. Araştırmada veriler anket yöntemi kullanılarak basit tesadüfü örnekleme yöntemiyle elde edilmiştir. Araştırma örneklemini Aksaray ilindeki 305 kamu çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri SPSS 22 programı aracılığıyla test edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçeklerin geçerlilik ve güvenilirliğini ölçmede cronbach alfa katsayısı hesaplaması ve açımlayıcı/keşfedici (expolaratory) faktör analizi yapılmıştır. Verilerin normal dağılıp dağılmadığını ölçmek için normallik testi yapılmıştır. İlişki hipotezlerinin test edilmesi için korelasyon analizi yapılmıştır. SPSS programına Process Makro yazılımı eklenerek iş stresi ve sanal kaytarma arasındaki ilişkide işe yabancılaşmanın aracı rolü olup olmadığı test edilmiştir. Aracılık testinde Hayes (2013) tarafından geliştirilen Process Makro Model 4 kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre iş stresi ile sanal kaytarma davranışı ve alt boyutları arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. İş stresi ile işe yabancılaşma arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. İşe yabancılaşma ile sanal kaytarma davranışı ve alt boyutları arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca iş stresi ve sanal kaytarma davranışı arasındaki ilişkide işe yabancılaşmanın kısmi aracı rolüne sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.