A CONCEPTUAL EXAMINATION OF MOBBING AMONG EMPLOYEES IN PUBLIC INSTITUTIONS


Abstract views: 218 / PDF downloads: 163

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.8023794

Keywords:

Çalışan, mobbing, performans

Abstract

This study aims to reveal the concept of mobbing in public institutions with the support of literature. For this purpose, the concept of mobbing, the causes of mobbing and the methods of combating mobbing are included in the research. There is no basis for mobbing in the workplace. When we look at the background of mobbing, it is a deep concept without a single reason. In an organisation, the reason for which mobbing is applied depends on many factors. Mobbing can be a practice that can be caused by many causal factors, as well as mobbing applied without any reason. Due to this situation, the causes of mobbing can be personal, organisational and social. The leading role of mobbing incidents is the victim. For this reason, it is up to the victim to get rid of mobbing incidents. If people who are subjected to mobbing in the organisation wait or remain silent because they do not know what they can do in the process, mobbing can increase the speed of mobbing even more. For this reason, the victim should act in a planned manner by grasping and thinking about the situation as soon as possible. Only in this way can people get rid of mobbing with minimum damage. Experiencing mobbing in institutions causes a tense environment in the workplace by reducing the willingness and motivation of the victim and the audience who witness the mobbing process. Due to mobbing, the loyalty and loyalty feelings of working individuals towards the organisation are shaken.

References

Aksakal Kaymakcı, H. (2008). Çalışma hayatında mobbing (Sakarya imalat sektöründe bir araştırma). Doktora tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya.

Alay, H.K ve Gürbüz, F.G (2016). Örgüt iklimi ile işyerinde mobbing davranışları arasındaki ilişki üzerine bir araştırma. Eurasian Academy of Sciences Social Sciences Journal, 1, 264-273.

Altuntaş, C. (2010). Mobbing kavramı ve örnekleri üzerine uygulamalı bir çalışma. Yaşar Üniversitesi Dergisi, 18(5), 2995-3015.

Aquino, K., & Bradfield, M. (2000). Perceived victimization in the workplace: The role of situational factors and victim characteristics. Organization Science, 11(5), 525-537.

Arpacıoğlu, G. (2014). Mobbing ile mücadele derneği. https://www.mobbing.org.tr/gulcan-arpacioglu-ve-mobbing/

Atman, Ü. (2012). İş yerinde psikolojik terör: Mobbing. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 3(1), 157-174.

Bayrak Kök, S. (2006). İş yaşamında psiko-şiddet sarmalı olarak yıldırma olgusu ve nedenleri. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16, 433-448.

Branch, S., Ramsay, C., & Barker, M., (2007). Managers in the firing line: Contributing factors to workplace bullying by staff-an interview study. Journal Of Management and Organization, 13, 264-281.

Branch, S., Ramsay, S., & Barker, M. (2013). Workplace Bullying, Mobbing and General Harassment: A Review. International Journal of Management Reviews, 15, 280-299.

Cowie, H., Naylor, P., Rivers, I., & Smith, P. (2002). Measuring workplace bullying. Aggression and Violent Behavior, 7(1), 33-52.

Çabuk, Ç. (2009). Mağdurun mobbingle mücadelesi ve çözüm üretme süreci. Ceza Hukuku Dergisi, 4(11), 79-83.

Çobanoğlu, Ş. (2005). Mobbing-İşyerinde duygusal saldırı ve mücadele yöntemleri. İstanbul: Timaş Yayınları.

Çukur, C. (2016). Türk hukuku ve karşılaştırmalı hukukta işyerinde psikolojik taciz. Ankara: TBMM Araştırma Merkezi Yayınları.

Davenport, N., Schwartz, R., & Elliott, G. (2008). Mobbing işyerinde duygusal taciz. Sistem Yayıncılık.

Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D., & Cooper, C. (2011). The concept of bullying and harassment at work: The european tradition. In: S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, and C. Cooper Bullying and Harassment in the Workplace: Developments in Theory, Research, and Practice (3-40), Florida, Boca Raton: CRC Press.

Eren, E. (2020). Örgütsel davranış ve yönetim psikolojisi. İstanbul: Beta Basım Yayım.

Eroğlu, A. H., Adıgüzel, O. ve Öztürk, U. C. (2011). Sessizlik girdabı ve bağlılık ikilemi: İşgören sessizliği ile örgütsel bağlılık ilişkisi ve bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(2), 97-124.

Filizöz, B. ve Alper Ay, F. (2011). Örgütlerde mobbing ve tükenmişlik olgusu arasındaki ilişkilere yönelik bir araştırma. e-Journal of New World Sciences Academy, 6(2), 229-241.

Göktürk, G. ve Bulut, S. (2012). Mobbing: İşyerinde psikolojik taciz. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(24), 53-70.

Güngör, M. (2006). Çalışma hayatında psikolojik taciz. İstanbul: Derin Yayınları.

Hiçkorkmaz, Ş. (2016). Mobbing algısının örgütsel bağlılık düzeyi üzerindeki etkisi (İzmit İlçesi kamu çalışanları örneği). Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Nişantaşı Üniversitesi, İstanbul.

Hirigoyen, M.-F. (2000). Manevi taciz/ günümüzde sapkın şiddet. (H. Bucak, Çev.) İstanbul: Güncel Yayıncılık.

Hoel, H., Cooper, C. L., & Faragher, B. (2001). The experience of bullying in Great Britain: the impact of organizational status. European Journal Of Work and Organizational Psychology, 10(4), 443-465.

Hüseyinli, N. ve Aslan Atabay, H. (2017). Psikolojik tacizin içtihatları ışığında uygulamadaki yeri. İnönü Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 8(2), 603-636.

Ilgaz Yıldırım, B., Yirik, Ş. ve Yıldırım, F. (2014). Mobbing’in örgütsel bağlılık ile ilişkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir uygulama. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26.

Kayıkçı, S. (2022). Öğretmenlerinin algıladıkları mobbing düzeyleri ile yöneticilerin liderlik stilleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, İstanbul Okan Üniversitesi, İstanbul.

Keser, A., Yılmaz, G. ve Yürür, S. (2009). Çalışma yaşamında davranış: Güncel yaklaşımlar. İzmit: Umuttepe Yayınları.

Leymann, H. (1990). Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence and Victims, 5(1), 119-126.

Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European Journal Of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184.

Lutgen-Sandvik, P., Namie, G., & Namie, R. (2009). Workplace bullying: Causes, consequences and corrections. In: P. Lutgen-Sandvik, and B. Sypher, Destructive Organizational Communication: Processes, Consequences, and Constructive Ways Of Organizing (42), New York: Routledge Press.

Özer, E. (2016). İnsan kaynakları yönetiminde şirket yöneticilerinin çalışanlarına uyguladığı mobbingin çalışanlar üzerindeki etkileri ve bu etkilerin giderilmesi. İstanbul: İstanbul Aydın Üniversitesi.

Richards, H., & Freeman, S. (2012). Bullying in the Workplace: An occupational hazard. Leads Press.

Schat, A., Frone, M., & Kelloway, E. (2006). Prevalence of workplace aggression in the US Workforce: Findings from a national study. In: E. Kelloway, J. Barling, and J. J. Hurrell, Handbook of Workplace Violence (47-90), California, Thousand Oasks: Sage Publication.

Şahin Çelebi, F. (2019). Çalışma ortamındaki mobbinge yönelik algıların örgütsel sinizm üzerindeki etkisi: Finans sektöründe çalışanlara yönelik bir uygulama. İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi.

Tehrani, N. (2003). Counselling and rehabilitating employees ınvolved with bullying. In: S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, & C. Cooper, Bullying and Emotional Abuse In The Workplace: International Perspectives In Research a nd Practice (270-284), London: Taylor and Francis.

Tınaz, P. (2006). Mobbing: İşyerinde psikolojik taciz. Çalışma ve Toplum Dergisi, 10, 11-22.

Tınaz, P. (2011). İşyerinde psikolojik taciz (Mobbing) (3. b.). İstanbul: Beta Basım Yayım.

Tınaz, P. (2013). Çalışma yaşamından örnek olaylar (3. b.). İstanbul: Beta Yayınları.

Tınaz, P., Ergin, H. ve Bayram, F. (2008). Çalışma psikolojisi ve hukuki boyutlarıyla işyerinde psikolojik taciz (Mobbing). İstanbul: Beta Basım Yayım.

Tutar, H. (2004). İş Yerinde Psikolojik Şiddet (3. b.). Ankara: Platin Yayınları.

Türkeli, H. (2015). Mobbing ve mobbingin örgütsel bağlılığa etkisi. İstanbul: Beykent Üniversitesi.

Uluğ, F. ve Beydoğan, B. (2009). Kamu örgütlerinde psikolojik taciz. Amme İdaresi Dergisi, 42(1), 55-86.

Vandekerckhove, W., & Commers, M.S. (2003). Downward workplace mobbing: A sign of the times? Journal of Business Ethics, 45, 41-50.

Vanderkerckhove, W. (2006). Whistleblowing and organizational social responsibility: A global. Ashgate Publishing Ltd.

Yıldız, A., Kaya, M. ve Bilir, N. (2011). İşyerinde Şiddet. Ankara: Türkiye İşçi Sendikaları Konfederasyonu. https://www.turkis.org.tr/zoukhtycmt20-pdf/

Zapf, D. (1999). Organisational, Work Group Related and Personal Causes of Mobbing/Bullying at Work. International Journal of Manpower, 20(1/2), 70-85.

Zapf, D., & Einarsen, S. (2011). Individual antecedents of bullying: Victims and perpetrators. In: S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, and C. Cooper, Bullying and Harassment in the Workplace: Developments in Theory, Research, and Practice (177-200), New York: CRC Press.

Published

2023-06-11

How to Cite

ARAZ, Ümran, ÖZDEMİR, H., KALKAN, F., YÜCEL, F., ÇELİK , E., & KINA, M. (2023). A CONCEPTUAL EXAMINATION OF MOBBING AMONG EMPLOYEES IN PUBLIC INSTITUTIONS. Socrates Journal of Interdisciplinary Social Studies, 9(30), 31–45. https://doi.org/10.5281/zenodo.8023794