COVID-19 SALGIN DÖNEMİ KRİZ YÖNETİMİ BAĞLAMINDA TÜRKİYE LOJİSTİK İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME

Özet

Krizlerden tüm toplum gibi işletmeler, özellikle de lojistik işletmeleri olumsuz etkilenmektedir. Çünkü lojistik işletme faaliyetlerinin kan damarları olarak tüm sürecin içinde yer almaktadır. COVID-19 salgını güncel ve büyük bir kriz olarak bu olumsuz etkilerin canlı olarak yaşandığı süreç olmaya devam etmektedir. Bu çalışmanın amacı, Türkiye merkezli büyük ölçekli lojistik işletmelerinin krizden etkilenme durumlarını tespit etmek, krize cevap verme stratejilerini, proaktif davranma kapasitelerini anlamak, yorumlamak, böylece kriz durumlarındaki esnekliklerini nitel yöntemlerle belirlemektir. Yöntem olarak, nitel teknikler olan kategorize etme, listeleme, yorumlama gibi teknikler kullanılmıştır. Çalışmanın kapsamı Türkiye merkezli büyük ölçekli lojistik işletmelerinin web sayfalarında yer alan COVID-19 paylaşımlarıdır. İşletmelerin sıklıkla bir krizle karşılaşma olasılıkları yüksektir. Bu krizlerin başarıyla aşılması zor bir problem olarak görünmektedir. Çalışma ile lojistik işletmeleri için her zaman farklı bir kriz ile karşılaşma riskleri olduğunun ve bunun bir problem olarak sürekli karşılaşılabilecek bir durum olduğunu daha önemle fark etmelerini sağlamak, başarılı kriz yönetim tekniklerinden örnek almalarını sağlamak, ilgili alanda çalışan akademisyenlerin yararlanmasını sağlamak gibi yaygınlık etkileri beklenmektedir.