DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN DEVLET YAPISINA ETKİSİ

THE EFFECT OF DIGITAL TRANSFORMATION ON THE STATE STRUCTURE


Özet Görüntüleme: 40 / PDF İndirme: 13

Yazarlar

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14870635

Anahtar Kelimeler:

Devlet, Toplum, Kamu Yönetimi, Dijital Çağ

Özet

Bu çalışma, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki hızlı gelişmelerin devlet yapısını nasıl dönüştürdüğünü ve bu dönüşümün sonuçlarını derinlemesine incelemeyi amaçlamaktadır. Özellikle son elli yılda yaşanan bu değişim, kamu hizmetlerinin sunumunda köklü bir dönüşüme yol açmış ve küreselleşme sürecinde önemli bir etken olmuştur. Türkiye, 1990’lı yıllardan itibaren kamu hizmetlerinin elektronik ortamda sunulması için çaba gösteren ülkelerden biri olmuştur. Başlangıçta farklı kamu kurumları kendi e-devlet uygulamalarını geliştirmiş olsa da, son yıllarda bu uygulamaların tek bir platform altında toplanması ve koordinasyonun sağlanması hedeflenmiştir. Hızla değişen dünyada vatandaşların kamu hizmetlerine erişim beklentilerinin artmasıyla birlikte, geleneksel yönetim anlayışı yetersiz kalmıştır. Bu nedenle, devletler bilgi ve iletişim teknolojilerinden yararlanarak kamu hizmetlerini daha etkin ve verimli hale getirmeye yönelik dijital dönüşüm süreçlerine başlamıştır. Dijital devlet anlayışı, vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmek, şeffaflığı artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek gibi önemli hedefleri içermektedir. Bu çalışma, mevcut literatüre katkı sağlayarak, devletlerin dijitalleşmesi ve dönüşümü konusundaki bilgi boşluğunu doldurmayı hedeflemektedir. Özellikle Türkiye örneği üzerinden, bu sürecin nasıl gerçekleştiği, hangi zorluklarla karşılaşıldığı ve gelecekteki beklentiler neler olduğu gibi sorulara cevap arayacaktır.

Referanslar

Akçaöz, M., ve Akçaöz, V. (2023). Kamu Yönetiminde Dijitalleşme ve Türkiye’deki Dijital Devlet Uygulamaları. Internatıonal Journal of Socıal Humanıtıes and Admınıstratıve Scıences, 3648-3660. DOI : 10.29228/JOSHAS.72401.

Backus, M. (2001). E-Governance and Developing Countries, İntroduction and Examples. Internatıonal Institute for Communication and Development, 1-51.

Baloğlu, Ö. Ö. (2023). Teknolojik Bir Dönüşüm Olarak Dijitalleşme Kavramı ve Etkileri. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 13(2), 1189-1210. https://doi.org/10.30783/nevsosbilen.1276723.

Baykara, F. K. (2024). Türk Kamu Yönetiminde Dijital Dönüşüm Ofisi’nin Fonksiyonu. Türkiye Sosyal Araştırmalar Dergisi, 28(1), 101-112. https://doi.org/10.20296/tsadergisi.1036446.

CBDDO. (2003). Dijital Dönüşüm Ofisi. 01 20, 2025 tarihinde www.cbddo.gov.tr: https://cbddo.gov.tr/hakkimizda/ adresinden alındı

Çetin, M., & Akman, E. (2019). Yeni Kamu Yönetimi Anlayışının Bir Yansıması Olarak Dijital Dönüşüm Ofisi. IV. Uluslararası Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Sempozyumu. Burdur, Türkiye: ISASOR.

Çetinkaya, N. (2017). Türkiye’de E-devlet Hizmetlerinin Eğitim ve Sosyal Hayat Üzerindeki Etkileri. Uluslararası Sosyal Bilimler Akademik Araştırmalar Dergisi, 1(1), 12-21.

Demirel, D. (2006). E-devlet ve Dünya Örnekleri. Journal of Turkish Court of Accounts, 6(1), 83-118.

Demirhan, Y. (2011). Türk Kamu Yönetiminde E-devlet Politikası ve Yönetimi. Doktora Tezi. Ankara, Türkiye: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı.

Dilmegani, C., Korkmaz, B., & Lundqvist, M. (2024). Public-Sector Digitization : The trillion Dollar Challange. 01 18, 2025 tarihinde www.mckinsey.com: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/public-sector-digitization-the-trillion-dollar-challenge#/ adresinden alındı

Doğan, K. C. ve Ustakara, F. (2013). Kamuda Bir Yapılanma Dönüşümü Olarak E-Devlet Ve E-Yönetişim İlişkisi Üzerine. Global Journal of Economics and Business Studies, 2(3), 1-11.

DPT. (2006). Bilgi Toplumu Stratejisi ( 2006-2010 ). 01 15, 2025 tarihinde www.ms.hmb.gov.tr: https://ms.hmb.gov.tr/uploads/2019/01/Bilgi-Toplumu-Strateji-Belgesi.pdf adresinden alındı

Duman, E. ve Aktel, M. (2021). Türkiye’nin E-Devlet Kapısı. Süleyman Demirel Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 11(2), 613-641. https://doi.org/10.52273/sduhfd..957529.

Erdil, E. (2023). Dijital Dönüşüm ve Türkiye. İstanbul: İstanbul Politik Araştırmalar Enstitüsü.

Erin, R. (2021). Dijital Devlet ve Türk Kamu Yönetiminin Dijitalleşme Pratikleri. Yüksek Lisans Tezi. Şırnak, Türkiye: Şırnak Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Siyaset Ekonomisi Anabilim Dalı.

Ersöz, B. ve Özmen, M. (2020). Dijitalleşme ve Bilişim Teknolojilerinin Çalışanlar Üzerindeki Etkileri. Bilişim Teknolojileri Online Dergisi, 11(42), 171-179. https://doi.org/10.5824/ajite.2020.03.007.x.

Güneş, M. (2012). UYAP Bilgi Sisteminin Bilgiyi Yaratma, Koruma ve Transfer Etme Açısından Adalet Bakanlığı Çalışanlarının Örgütsel Öğrenme Sürecine Etkisinin İncelenmesi; Uzman Kullanıcılar Üzerinde Bir Uygulama. Yüksek Lisans Tezi. Ankara, Türkiye: Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Büro Yönetimi Eğitimi.

Henden, B. ve Henden, R. (2005). Yerel Yönetimlerin Hizmet Sunumlarındaki Değişim ve E-Belediyecilik. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 4(14), 48-66.

Kaba, Ü. (2024). Geleneksel Devletten Dijital Devlete:Dijital Dönüşüm Ofisine Yönelik Bir İnceleme. Yüksek Lisans Tezi. Mersin, Türkiye: Tarsus Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü.

Karasoy, H. ve Babaoğlu, P. (2020). Türkiye’de Elektronik Devletten Dijital Devlete Doğru. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 12(23), 397-416. https://doi.org/10.38155/ksbd.825899.

Kaya, A. ve Güneş, M. (2013). Ulusal Yargı Ağı Projesi I. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Okun, O. (2022). Dijital Çağ, Dijital Kültür. Dijital Çağda Yönetim Üzerine Güncel Konular ve Araştırmalar,Ankara:Atlas Akademi.

Scientu. (2024). www.scientu.net. 01 26, 2025 tarihinde Dijitalleşme Nedir: https://scientu.net/dijitallesme-nedir/ adresinden alındı

Selvi, Ö., Ulucan, M. ve Coşgun, A. E. (2019). Halka İlişkiler ve Bir E-Devlet Uygulaması Olarak Cimer. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, 75(1), 13-37.

Şahin, A. (2019). Türk Kamu Yönetiminde Yapısal Dönüşüm ve E-Devlet. Konya: Atlas Akademi.

Şeker, N. ve Şeker, G. (2010). E-Devlet Uygulamalarından İlsis’in Okul Yöneticileri Tarafından Değerlendirilmesi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 2(2), 11-19.

Tahancı, F. (2024, 07 18). Cimer Nedir ? Şikayet Nasıl Yapılır ? Başvuru Nasıl Sorgulanır ? 01 21, 2025 tarihinde www.tahanci.av.tr: https://www.tahanci.av.tr/cimer-nedir/#cimer-nedir adresinden alındı

TDK. (2023). Dijitalleşme Nedir. 01 26, 2025 tarihinde www.sozluk.gov.tr.: https://sozluk.gov.tr/ adresinden alındı.

Toker, A., & Koksalan, M. (2016). Accenture Türkiye Dijitalleşme Endeksi. Türkiye Bilişim Vakfı, 1-30.

Topkaya, F. (2003). Telekomünikasyon Sektöründe Erişim Sorunları. Rekabet Kurumu Uzmanlık Tezi. Ankara, Türkiye: Rekabet Kurumu.

Tunç, A., Belli, A., & Aydoğdu, Y. (2017). Dijitalleşen Kamu Hizmetleri Açısından Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı Değerlendirilmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(15), 1921-1931.

Turhan, G. ve Okcu, M. (2018). Siyasette Dijital Yerliler ve Göçmenler. Ankara: Gece Kitaplığı.

Üzmez, S. S. vr Büyükbeşe, T. (2021). Dijitalleşme Sürecinde Bilgi Yönetiminin İşletmelerinin Teknoloji Uyumuna Etkileri. BEYDER, 16(2), 117-127. https://doi.org/10.54860/beyder.1028117.

Yalap, H. ve Gazioğlu, M. (2023). Türk Eğitim Sisteminde Dijitalleşmeye Yönelik Uygulamalar. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12(1), 80-90. https://doi.org/10.33206/mjss.1301070

Yıldız, M. ve Kocaoğlu, M. (2024). Türkiye’de Dijital Devletin Yapısı ve İşleyişi: OECD Perspektifinden Bir Değerlendirme. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 7(1), 47-57. https://doi.org/10.33712/mana.1513599.

İndir

Yayınlanmış

2025-02-14

Nasıl Atıf Yapılır

ŞEKER, N., BAŞPINARLI, B. A., CANKARA, Çiğdem, ÜNGÖR, İbrahim, & MÜFTÜOĞULLARI, M. (2025). DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN DEVLET YAPISINA ETKİSİ: THE EFFECT OF DIGITAL TRANSFORMATION ON THE STATE STRUCTURE. Socrates Journal of Interdisciplinary Social Researches, 11(50), 69–86. https://doi.org/10.5281/zenodo.14870635