DİJİTAL PAZARLAMA ARAÇLARININ TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİNE YÖNELİK ÇEVRİMİÇİ SATIN ALMA KARARLARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BİR ADA ÖRNEĞİ
THE EFFECT OF DIGITAL MARKETING TOOLS ON ONLINE PURCHASE DECISIONS FOR TECHNOLOGY PRODUCTS: AN ISLAND CASE
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20836739Anahtar Kelimeler:
Dijital Pazarlama, Çevrimiçi satın alma kararları, Teknolojik Ürünler, Sosyal Medya Pazarlaması, Marka GüveniÖzet
Bu çalışma, teknolojik ürünler satan çevrimiçi mağazaların kullandığı dijital pazarlama araçlarının tüketicilerin çevrimiçi satın alma kararları üzerindeki etkisini ve bu ilişkide marka güveninin aracı rolünü araştırmaktadır. Küçük ve gelişmekte olan bir ada ekonomisi bağlamında yürütülen bu araştırmanın verileri, Kuzey Kıbrıs'ta ikamet eden 407 tüketiciden anket yöntemiyle toplanmıştır. Elde edilen veriler nicel analiz yöntemleriyle (Güvenilirlik, Korelasyon, Bağımsız Örneklem t-Testi ve ANOVA) SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular; sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması, arama motoru pazarlaması ve e-posta pazarlamasının çevrimiçi satın alma kararları üzerinde anlamlı etkileri olduğunu; özellikle sosyal medya pazarlamasının en güçlü etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca cinsiyet ve yaş gruplarına göre tüketici algılarında anlamlı farklılıklar (özellikle erkek tüketicilerin içerik erişimi, bilgi kesinliği ve kişiselleştirilmiş erişim algılarının daha yüksek olduğu) tespit edilmiştir. Marka güveninin ise dijital pazarlama araçları ile satın alma kararı arasında kritik bir aracı rol oynadığı belirlenmiştir. Çalışma, ada ekonomileri literatürüne ve uluslararası pazarlama teorisine ampirik katkılar sunmaktadır.
Referanslar
Acar, B., & Tunç, M. (2021). Inbound marketing ve arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejileri. Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Dergisi, 3(1), 85-100.
Akar, E. (2011). Bireylerin sosyal medya kullanım motivasyonları: Bir araştırma. Selçuk İletişim, 7(3), 5-23.
Aksoy, M., & Şahin, S. (2021). Dijital pazarlamada yaş gruplarının reklam algısı üzerine etkisi. Pazarlama ve İletişim Araştırmaları Dergisi, 14(1), 45-59.
Aksu, Y., & Kalaycı, M. (2020). KKTC’de dijital medya kullanım alışkanlıkları: Üniversite öğrencileri örneği. Yakın Doğu İletişim Dergisi, 6(2), 65-73.
Akyüz, Y. (2020). E-posta pazarlamasının dijital reklamcılıktaki yeri ve önemi. Dijital Ekonomi ve Pazarlama Dergisi, 3(1), 55-66.
Arifoğlu, B., & Atamtürk, M. (2020). KKTC’de dijitalleşme süreci ve dijital pazarlama potansiyeli. Lefkoşa Üniversitesi Yayınları.
Arli, D. (2017). Does social media influence consumer buying behavior? An investigation of recommendations and consumer purchasing behavior in social media. Journal of Retailing and Consumer Services, 39, 47-52. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.10.004
Abidin, C. (2016). Visibility labour: Engaging with influencers’ fashion brands and OOTD advertorial campaigns on Instagram. Media International Australia, 161(1), 86-100. https://doi.org/10.1177/1329878X16665177
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2026 Socrates Journal of Interdisciplinary Social Researches
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
